Términos y condiciones
Última actualización: octubre 2026
Estos términos aplican a la aplicación Referencias VE, al sitio referenciasve.com, a la API de Referencias VE y a los servicios de integración. Al usar cualquiera de ellos los aceptas; por favor, léelos con cuidado.
Resumen importante
- Esta app solo muestra información de fuentes públicas
- No realizamos operaciones de cambio ni transacciones
- Los datos son referenciales y pueden no ser exactos
- El uso de la información es responsabilidad del usuario
- No constituye asesoría financiera de ningún tipo
- La API y las integraciones tienen condiciones propias (secciones 6 a 8)
Naturaleza del servicio
Esta aplicación funciona exclusivamente como un agregador de datos automatizado. Su único propósito es recopilar y organizar información financiera de acceso público disponible en internet para facilitar su visualización.
Importante: la aplicación no realiza operaciones de cambio, transacciones financieras ni intermediación de ningún tipo.
Origen de los datos
Los valores mostrados (tasas de cambio, criptoactivos e indicadores) son obtenidos de fuentes externas y de terceros, incluyendo
- Banco Central de Venezuela (BCV)
- Plataformas de intercambio de activos digitales (Binance P2P)
- Portales de información financiera
- APIs públicas de terceros
Esta aplicación NO genera, NO fija, NO altera ni influye en el cálculo de dichas tasas. Solamente las muestra tal como son publicadas por las fuentes.
Deslinde de responsabilidad
Exactitud de los datos: el desarrollador no garantiza la exactitud, integridad o vigencia de los datos, ya que dependen totalmente de las fuentes de origen. Pueden existir retrasos, errores o discrepancias con los valores reales del mercado.
Uso de la información: el uso de los datos mostrados es responsabilidad exclusiva del usuario. Esta aplicación no constituye asesoría financiera, fiscal, legal ni de inversión, ni una invitación a realizar operaciones cambiarias.
Finalidad informativa: el servicio se presta estrictamente con fines informativos y referenciales. El desarrollador no se hace responsable por pérdidas, daños o decisiones económicas basadas en la información presentada.
Disponibilidad del servicio: no garantizamos la disponibilidad continua o ininterrumpida de la aplicación. El servicio puede suspenderse temporal o permanentemente sin previo aviso por razones técnicas, de mantenimiento o cualquier otra causa.
Cumplimiento legal
Esta aplicación promueve la transparencia informativa y muestra siempre de forma destacada la tasa oficial emitida por el Banco Central de Venezuela (BCV), cumpliendo con el derecho de acceso a la información pública.
La aplicación no fomenta, promueve ni facilita ninguna actividad ilegal. Los usuarios son responsables de asegurar que el uso de la información cumpla con las leyes aplicables en su jurisdicción.
Uso aceptable
Al usar esta aplicación, te comprometes a
- No utilizar la aplicación para fines ilegales
- No intentar modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa
- No sobrecargar los servidores con solicitudes excesivas
- No distribuir copias modificadas de la aplicación
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
Uso de la API
El acceso a la API de Referencias VE requiere una API key personal e intransferible, que emitimos después de revisar tu solicitud. Eres responsable de mantenerla en secreto; si se filtra, avísanos para revocarla y emitir una nueva.
Planes y cuotas
- Gratis: 200 peticiones por día y solo las tasas actuales (/rates/latest). Permite uso comercial siempre que cites a "Referencias VE" como fuente con un enlace a referenciasve.com.
- Basic, Pro y Enterprise: la cuota y los endpoints publicados en referenciasve.com/developers al momento de contratar, o los acordados por escrito.
- La cuota diaria se reinicia 24 horas después de la primera petición de cada ciclo.
- En todos los planes aplica un límite técnico de 100 peticiones por minuto y 1.000 por hora por dirección IP.
No está permitido
- Revender, sublicenciar o redistribuir los datos como un servicio o una API propia que compita con Referencias VE
- Compartir tu API key o usar varias keys para superar la cuota de tu plan
- Extraer datos del sitio o de la aplicación de forma automatizada para eludir la API
- Presentar los datos como propios u oficiales sin indicar su fuente
Datos de terceros: las tasas provienen del BCV, de plataformas de intercambio P2P y de los bancos. Se entregan tal como las publican sus fuentes, pueden tener retrasos o errores y están sujetas a las condiciones de esas fuentes. Podemos dejar de ofrecer una fuente si cambia sus condiciones o deja de publicar. Cuando una fuente deja de publicar, su última tasa conserva su fecha original en el campo createdAt.
Disponibilidad: salvo acuerdo escrito en el plan Enterprise, la API se ofrece sin garantía de disponibilidad. Avisaremos con antelación razonable cualquier cambio incompatible en los endpoints o en el formato de las respuestas.
Pagos y suscripciones
Los planes de pago se cobran por adelantado, de forma mensual o anual, en dólares estadounidenses.
Puedes cancelar en cualquier momento. La cancelación aplica al final del período ya pagado y no se reembolsan períodos parciales.
Podemos cambiar los precios avisándote con al menos 30 días de anticipación; el cambio aplica desde la siguiente renovación.
Podemos suspender o revocar una API key por falta de pago, por abuso del servicio o por incumplir estos términos.
Servicios de integración
Las integraciones con WooCommerce, Odoo, Shopify, bots de mensajería o sistemas a medida las desarrolla Luxury Labs bajo una cotización y un acuerdo aparte, que define el alcance, el precio, los plazos y el mantenimiento.
Toda integración consume la API de Referencias VE y queda sujeta a estos términos y a la cuota del plan contratado.
Los plugins marcados como "Próximamente" en referenciasve.com/developers son un anuncio, no una oferta vinculante. Estarán disponibles cuando se publiquen como tales.
Propiedad intelectual
El diseño, código fuente, gráficos, logotipos y contenido original de la aplicación están protegidos por derechos de autor. Los datos financieros mostrados pertenecen a sus respectivas fuentes.
Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar la aplicación de acuerdo con estos términos.
Modificaciones y terminación
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de la aplicación después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
Podemos suspender o terminar tu acceso a la aplicación si violas estos términos o por cualquier otra razón a nuestra discreción.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, escríbenos a soporte@referenciasve.com o visita referenciasve.com.
Al usar Referencias VE, aceptas estos términos y condiciones. Consulta también la Política de Privacidad.